個人情報処理方針

個人情報処理方針

エイアルクッキーサービスは利用者の個人情報保護を非常に重要視し、利用者が会社のサービスを利用するとともに、オンライン上で会社に提供した個人情報が保護されるように最善を尽くしています。エイアルクッキーサービスは、通信秘密保護法、電気通信事業法、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律など、情報通信サービス提供者が遵守しなければならない関連法規上の個人情報保護規定及び情報通信部が制定した個人情報保護指針を遵守しています。エイアルクッキーサービスは、個人情報処理方針を通じて利用者が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。

エイアルクッキーサービスは、個人情報処理方針をホームページの最初の画面に公開することで、利用者がいつでも容易に見られるように措置しています。

会社の個人情報処理方針は、政府の法律及び指針変更や会社の内部方針変更等により随時変更されることがあり、これに伴う個人情報処理方針の継続的な改善のために必要な手続きを定めています。また、個人情報処理方針を改正する場合や個人情報処理方針変更される場合、サービスの第1ページの個人情報処理方針を通じて告知しています。利用者はサイト訪問時に随時確認してください。

エイアルクッキーサービスの個人情報処理方針には以下の内容が含まれています。

1. 個人情報収集に対する同意
2. 個人情報の収集目的及び利用目的
3. 収集する個人情報項目及び収集方法
4. 収集する個人情報の保有及び利用期間
5. 収集した個人情報の共有及び提供
6. 利用者自身の個人情報管理（閲覧、訂正、削除等）に関する事項
7. クッキー(Cookie)の運用及び拒否
8. 非会員顧客の個人情報管理
9. 個人情報の委託処理
10. 個人情報関連意見収束及び苦情処理に関する事項
11. 個人情報管理責任者及び担当者の所属-氏名及び連絡先
12. 児童の個人情報保護
13. 告知の義務

1. 個人情報収集に対する同意

エーアルクッキーサービスは、利用者が会社の個人情報処理方針または利用規約の内容について「同意」ボタンまたは「キャンセル」ボタンをクリックできる手続きを設け、「同意」ボタンをクリックすると個人情報収集にについて同意したようです。

2. 個人情報の収集目的及び利用目的

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれている声明等の事項により当該個人を識別できる情報（当該情報だけでは特定個人を識別できなくても他の情報と容易に結合して識別できるものを含む）をいいます。

ほとんどのサービスは、個別のユーザー登録なしでいつでも使用できます。
しかし、Air Cookieサービスは、会員サービスを通じて、ユーザーにカスタマイズされたサービスを含む、より向上した質の高いサービスを提供するために、ユーザー個人の情報を収集しています。

エイアルクッキーサービスは利用者の事前同意なしには利用者の個人情報を公開せず、収集された情報は以下のように利用しています。

まず、ユーザーが提供した個人情報に基づいて、より便利なサービスを開発することができます。
エーアルクッキーサービスは新規サービス開発やコンテンツの拡充時に既存利用者が会社に提供した個人情報に基づいて開発すべきサービスの優先順位をより効率的に定め、エーアルクッキーサービスは利用者が必要とするコンテンツを合理的に選択して提供できます。

第二に、収集する個人情報項目と収集及び利用目的は次のとおりです。
-声明、ID、パスワード：会員制サービス利用による本人確認手続きに利用
– メールアドレス、電話番号：告知事項の伝達、苦情処理などのための円滑なコミュニケーション経路の確保、
新サービスや新商品やイベント情報などのご案内
– 銀行口座情報、クレジットカード情報：サービス及び付加サービス利用に対する料金決済
-住所、電話番号：請求書、物品配送時正確な配送先の確保
– その他の選択項目：パーソナライズサービスを提供するための資料
-IP Address：不良会員の不正利用防止と非認可使用防止
-14歳未満の加入者の場合、法定代理人の情報：満14歳未満の児童個人情報収集時、法定代理人同意可否確認

その他上記収集された情報を利用してサービス提供に関する契約履行及び料金決済、会員管理、マーケティング及び広告に活用しています。

3. 収集する個人情報項目及び収集方法

エイアルクッキーサービスは、利用者が会員サービスを利用するために会員として加入する際、サービス提供のために不可欠な情報をオンライン上で入力されています。会員登録時に受け取る必須情報は、名前、メールアドレスなどです。また、質の高いサービス提供のために利用者が選択的に入力できる事項として電話番号などを入力されています。

また、サービス内でのアンケート調査やイベント行事の際、統計分析や景品提供などのために選別的に個人情報の入力を要請することができます。しかし、利用者の基本的人権侵害の恐れのある敏感な個人情報（人種及び民族、思想及び信条、出身地及び本籍地、政治的傾向及び犯罪記録、健康状態及び性生活等）は収集せず、やむを得ず収集しなければならない場合らの事前同意を必ず求めます。
そして、いかなる場合でも入力された情報を利用者に事前に明らかにした目的以外に他の目的には使用せず、外部に漏洩しません。

4. 収集する個人情報の保有及び利用期間

利用者がショッピングモール会員として会社に提供するサービスを利用しながら、Air Cookieサービスは利用者の個人情報を継続的に保有し、サービス提供等のために利用します。ただし、以下の「6.利用者自身の個人情報管理（閲覧、訂正、削除等）に関する事項削除し、今後閲覧や利用ができない状態で処理されます。

そして「3。 「収集する個人情報項目および収集方法」のように、一時的な目的（アンケート調査、イベント、本人確認など）で入力された個人情報は、その目的が達成された後は同じ方法で事後再生が不可能な状態で処理されます。

お客様の個人情報は、以下のように個人情報の収集目的または提供された目的が達成されれば破棄することを原則とします。また、商法、電子商取引等での消費者保護に関する法律など関係法令の規定により保存する必要がある場合、エーアルクッキーサービスは関係法令で定めた一定の期間、会員情報を保管します。
この場合、エーアルクッキーサービスは保管する情報をその保管の目的にのみ利用し、保存期間は以下のとおりです。

– 契約または請約撤回などに関する記録：5年
– 代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年
– 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年

エーアルクッキーサービスは貴重な会員の個人情報を安全に処理し、流出の防止のために次のような方法で個人情報を破棄します。

– 紙に出力された個人情報は粉砕機で粉砕したり、焼却を通じて破棄します。
– 電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。